Beiträge mit Schlagwörtern‘Kunden’

Die Grafik. Und der Kundenservice. Oder so etwas.

Die Headline klingt erst einmal ziemlich merkwürdig oder vielleicht auch verwirrend. Gut, so soll es auch sein. Es geht um den guten alten Kundenservice. Wir alle kennen ihn und oftmals kann man es uns blöden Kunden auch einfach nicht recht machen. Anders geht’s dabei wohl auch David nicht. Doch lest einfach selbst, wenn es auch etwas viel ist. Aber es lohnt sich, wirklich! weiterlesen…

Social Media: Wo führt der Weg hin? – Teil II

Im ersten Teil der Serie ‚Social Media: Wo führt der Weg hin?‚ habe ich euch eine kleine Einleitung in die Welt der Social-Media-Plattformen gegeben. In dieser Ausgabe werde ich euch einen Überblick über meine Auswahl an Diensten geben, die ich in meinen Bookmarks verwalte und die ihr für euer oder für die Unternehmen eurer Kunden nutzen könnt. weiterlesen…